Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar el sitio web printbox.studio y los servicios ofrecidos por Printbox Studio, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no uses nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Printbox Studio ofrece servicios de impresión digital en línea, incluyendo tarjetas de presentación, flyers, lonas, calcomanías, folders, revistas y otros productos impresos. También ofrecemos herramientas de diseño asistidas por inteligencia artificial ("Studio IA").

3. Pedidos y pagos

Los pedidos se consideran confirmados una vez que el pago ha sido procesado y el archivo de diseño ha sido aprobado. Los precios mostrados en el sitio están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio o disponibilidad.

4. Responsabilidad del cliente sobre archivos

El cliente es responsable de la calidad, contenido y legalidad de los archivos enviados para impresión. Printbox Studio no se hace responsable de errores tipográficos, imágenes de baja resolución, colores incorrectos u otros problemas originados en los archivos del cliente. Es responsabilidad del cliente revisar y aprobar las pruebas digitales antes de la producción.

5. Propiedad intelectual

Al enviar archivos de diseño a Printbox Studio, el cliente declara tener todos los derechos de uso y reproducción sobre el contenido enviado, incluyendo imágenes, tipografías y logotipos. Los logos generados con Studio IA son de propiedad del cliente una vez descargados o usados en un pedido de impresión.

6. Devoluciones y garantías

Las devoluciones y garantías se rigen por nuestra Política de Devoluciones disponible en /devoluciones. En resumen: si el error es de Printbox Studio, reimprimimos o devolvemos el dinero. Si el error es del archivo del cliente, no aplica devolución.

7. Limitación de responsabilidad

Printbox Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el pedido en cuestión.

8. Privacidad

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. No compartimos tu información con terceros salvo lo necesario para procesar tu pedido (paqueterías, procesador de pagos).

9. Modificaciones

Printbox Studio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en este sitio. El uso continuado del servicio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.